Блокировка кассы


Блокировка контрольно-кассовой техники может наступить по нескольким причинам:

Причины

Рекомендации

  1. Закончился срок действия фискального накопителя

Обратите внимание какой срок действия у фискального накопителя и позаботьтесь заранее о его своевременной замене.

  1. Отсутствует связь с ОФД  и скопилось большое количество документов в памяти фискального накопителя

Обращайте всегда внимание на строчку количество непереданных фискальных документов на Z-отчете. Если эта цифра растет каждый день, то надо проверить настройки.

Так же можно проверить наличие документов в личном кабинете ОФД

  1. Поломка

Во время проводить техническое обслуживание ККТ